便利商店還能進化到什麼程度?在日本,全家(FamilyMart)給出的答案,或許不是增加更多商品,而是重新定義「便利商店」的角色。2026 年 7 月,日本全家於東京麻布台開設全新旗艦店 FAMIMA PARK AZABUDAI,不僅首度設置全家史上第一間試衣間,更由日本潮流文化代表人物 NIGO 擔任創意總監,從建築、店內動線、制服到品牌識別全面重新設計,希望打造一間讓人不是「順路經過」,而是「特地前往」的便利商店。
這間旗艦店背後,代表的不只是一次店型更新,更是日本全家面對零售市場成長趨緩後,對下一代便利商店提出的新想像。

NIGO 操刀品牌改造,把便利商店變成生活風格空間
2026 年初,日本全家正式邀請 A BATHING APE、HUMAN MADE 創辦人 NIGO 擔任創意總監,並啟動名為 Next FamilyMart Project 的品牌升級計畫。全新開幕的 FAMIMA PARK AZABUDAI,正是這項計畫首次完整落地的成果。
店鋪位於東京麻布台、鄰近日比谷線神谷町站,占地約 217 平方公尺,由知名空間設計公司 Wonderwall 操刀室內設計。從店外的品牌識別、頂樓大型吉祥物裝置,到店內陳列方式與服務流程,都重新建立屬於 FAMIMA 的世界觀,試圖讓便利商店不再只是購物空間,而是一種新的生活提案。


首度設置試衣間,便利商店開始賣起完整穿搭
這間旗艦店最受關注的,莫過於日本全家首次將 試衣間 引進便利商店。店內服飾區採用店中店形式,販售約 300 件自有服飾商品,是一般門市的三倍以上,陳列規模更擴大至一般門市約四倍。除了襪子、毛巾、內衣等日常用品,也新增牛仔外套、剪裁外套、限定 T 恤等旗艦店專屬商品,讓消費者能像走進服飾店一樣挑選與試穿。

過去 Convenience Wear 雖然受到歡迎,但始終存在無法試穿的限制,如今透過試衣間與專屬接待人員,不僅改善消費體驗,也讓便利商店首次出現接近選物店的購物模式。店內甚至設置穿搭建議觸控螢幕,提供完整搭配提案,讓服飾不再只是附屬商品,而是新的核心品類。


「全家襪」賣出三千萬雙,讓服飾成為下一個成長引擎
全家之所以持續投入服飾市場,其實並非一時興起。2021 年推出 Convenience Wear 系列後,由設計師落合宏理操刀設計,以全家經典藍綠配色為靈感推出的「全家襪」,至今已累積銷售超過 3,000 萬雙,今治毛巾手帕也突破 1,000 萬條,證明消費者早已接受「在便利商店買衣服」這件事。這樣的成績,也讓全家開始思考,便利商店是否還有更多可能。
2026 年,日本全家重新調整組織架構,成立「生活風格本部」與「FAMIMA 推進室」,希望從商品、空間到品牌體驗全面升級。旗艦店除了展示新品,也成為測試新服務、新零售模式與品牌合作的平台,未來成功的經驗,也可能逐步導入其他門市。


不是想變成 Uniqlo,而是打造下一代便利商店
看到大量服飾、生活用品與全新的空間設計,不少人第一時間聯想到 Uniqlo、無印良品,甚至唐吉訶德。不過,日本全家社長小谷建夫在開幕記者會上特別強調,他們並不是想複製任何既有零售模式。
他認為,日本便利商店多年來累積的便利性、高效率與服務能力,本身就是世界少見的零售文化,也是許多人日常生活的重要基礎。未來全家希望保留這項核心價值,同時加入更多生活風格與文化內容,讓便利商店不只是解決需求的地方,也能成為值得停留、探索的新場域。因此,全家的目標不是成為另一個服飾品牌,而是讓更多人因為空間、商品與體驗,願意特地走進便利商店。


當便利商店開始販售生活方式,零售競爭也進入下一個階段
近年全球零售業都面臨相同課題:當商品越來越容易在線上購買,實體店還能提供什麼?日本全家給出的答案,或許不是增加更多商品,而是增加更多值得親身體驗的理由。從試衣間、限定商品、品牌策展到空間設計,FAMIMA 不再只是提供便利,而是希望成為一個能展現生活品味、創作者合作與文化交流的平台。
也許未來便利商店真正競爭的,不再只是誰的便當更好吃、咖啡更便宜,而是誰能讓人願意多停留幾分鐘,甚至專程為了一間店而出門。
