接班與轉型,是近年傳統產業與中小企業最重要的兩件事,對於彰化縣員林市東佑機械五金行的老闆曹榮哲來說也不例外,學習近七年的設計,2015年正準備在設計界的新人舞台新一代設計展大顯身手,卻面臨到現實跟夢想的抉擇,家裡的公司突然得由他接手,頓時陷入徬徨和迷惘,甚至曾想過中斷學業,最終他選擇繼承家業,一方面可以就近照顧母親,另一方面也將父親白手起家的事業承接下去。
將自己歸零 替公司換上嶄新的面貌
開始總是最難的,對於從沒碰過傳統鐵捲門和五金的榮哲,剛踏進公司的他決定先從能做的開始,「整理」是他最初著手的工作,原本展示零售區域堆滿雜物,在整理過程中認識五金材料及工具的名稱與用途,經過分類歸納,煥然一新。整齊的排列,不只拉進客人的距離,展售的貨品也一目瞭然,更改善庫存過剩的問題。
員工、客戶是我繼續堅持的動力
起初榮哲打算把公司整頓好後,等待母親退休就將公司收掉,在接手的五年內,從整頓內部環境、更新工作制度,日復一日,員工們慢慢地在他的心中萌生情感,「我接家業不只是對我爸媽負責,也是對我員工的責任,雖然傳產是夕陽產業,我還是想讓公司繼續走下去,讓我的員工對生活不用再操勞,這也是一種堅持。」榮哲語帶堅定的說。
客人亦然如此,許多鐵工師傅從年輕時伴著這間公司打拼也成家立業,無論廠商客戶、員工,都是榮哲堅持繼續營運的動力。
伴隨著傳產轉型升級趨勢,對於榮哲來說,除了是挑戰也是機會,他堅定的回應「一樣的事情每天做,有天就會變得不一樣。」認真用心對待每一天,堅持把簡單的事情做對就是不簡單,堅持把平凡的事情做好就是不平凡。
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